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FAQ

questions & réponses

Consultez nos réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées! 

Quel secteur couvrez-vous?

Nous couvrons tout le grand Montréal, y compris la Rive-Nord, la Rive-Sud, l'île de Montréal ainsi que toute la Montérégie.

Qu'est-ce qui est couvert par votre garantie?

Tous nos travaux sont assortis d'une garantie qui vous protège dans l'éventualité d'un vice d'installation ou d'un défaut de matériaux.

Offrez-vous le service de prévisualisation 2D des résultats?

Oui, la prévisualisation des résultats est incluse avec nos travaux d'installation de revêtements.

Quelles sont vos modalités de paiement?

Nous prélevons un dépôt à la signature du contrat pour couvrir le coût d'une partie des matériaux et garantir votre place dans notre calendrier de production. La balance du contrat est payable à la fin des travaux.

Quelles marques de portes et fenêtres installez-vous?

Nous offrons un vaste choix de portes et fenêtres fabriquées au Québec, provenant de manufacturiers qui sont nos partenaires. Toutes nos portes et fenêtres sont homologuées Energy Star en reconnaissance de leur étanchéité supérieure.

Comment sont fabriquées vos gouttières?

Nos gouttières sont fabriquées sur place, en un seul morceau selon les dimensions de votre propriété. Elles sont pouvues d'un couvercle anti-feuilles Alu-Rex et sont soutenues au moyen de crochets vissés (pas de clous).

Quels types de revêtements installez-vous?

Nous installons tous les types de revêtements, comme le vinyle, l'aluminium, l'acier, le fibrociment, le bois véritable et le bois d'ingénierie.

Faites-vous la réparation de revêtement?

Nous effectuons la réparation des revêtements que nous avons nous-mêmes installés. Nous sommes également en mesure d'effectuer des réparations mineures sur le revêtement avant de le peindre.

Isolez-vous les murs avant d'installer le revêtement?

Oui, nous offrons le service d'isolation des murs par l'extérieur lors du remplacement de revêtement.

Pouvez-vous modifier la structure de la maison avant d'installer le revêtement?

Oui, nous pouvons procéder à certaines modifications de la structure, comme supprimer une verrière ou ajouter une retombée, avant d'installer le revêtement.

Corrigez-vous les dommages causés par l'eau?

Oui, nous corrigeons tous les problèmes causés par l'eau et l'humidité avant d'installer votre revêtement. Nous installons ensuite votre nouveau revêtement de manière à prévenir la réapparition de ces problèmes.

Quels services de maçonnerie offrez-vous?

Nous offrons le service de rejointoiement de brique, le service de briquetage, la teinture de brique et l'installation de maçonnerie architecturale.

Quelle préparation effectuez-vous avant la peinture?

Nous nettoyons les surfaces à l'aide de produits spécialement conçus. Une grattage et un sablage peuvent aussi être effectués en fonction de l'état de votre revêtement.

Comment appliquez-vous la peinture?

Nous appliquons les enduits au spray et procédons à quelques retouches au pinceau pour assurer un résultat uniforme, sans trace!

Quel type de peinture appliquez-vous sur le revêtement?

Nous appliquons des enduits spécialement formulés pour adhérer au revêtement extérieur et offrir une durabilité égale ou supérieure à son fini d'origine.

Installez-vous des grillages anti-feuilles sur les gouttières?

Oui, nous offrons l'installation de systèmes de protection complets de marque Alu-Rex sur nos gouttières.

D'autres questions?

Posez-les à un membre de notre équipe!